Livraison
Retrait gratuit ou livraison sur le lieu de votre choix
Nous vous offrons la possibilité de choisir la livraison ou le retrait en agence. Le service de livraison est disponible à partir de 75 euros HT. Le retrait en agence se fait gratuitement à Choisy-le-Roi (Val-de-Marne).
Délais habituels
Délais de fabrication et livraison
Si vous choisissez de venir retirer votre commande en agence, nous vous informerons par e-mail de la réception des produits et de leur mise à disposition.
Livraison
Du lundi au vendredi
Nous vous livrons à l’adresse de votre choix (chez vous, à votre entrepôt, sur chantier,…), partout en France métropolitaine. Si vous optez pour cette option lors de la configuration de vos produits, notre transporteur prendra contact avec vous quelques jours avant. Vous définirez avec lui, le jour et le créneau horaire de livraison.
Retrait en agence
Nous vous livrons à l’adresse de votre choix (chez vous, à votre entrepôt, sur chantier,…), partout en France métropolitaine. Si vous optez pour cette option lors de la configuration de vos produits, notre transporteur prendra contact avec vous quelques jours avant. Vous définirez avec lui, le jour et le créneau horaire de livraison.
L'adresse du dépot
LFDM : 8Rue de Paris, 92190 Meudon (Ile de France)
Horaires : Du lundi au vendredi, de 7 h à 18 h (pensez à appeler avant tout déplacement)
Conditions
Conditions de livraison
La livraison s’effectue à l’adresse, jour et plage horaire validés. La marchandise sera déposée à l’adresse indiquée par le chauffeur. Il n’est ni équipé ni habilité à faire de la manutention. Prévoyez une équipe sur place pour récupérer et manipuler la marchandise. Les camions sont équipés de hayons qui permettent le déchargement aisé des palettes.
CONDITIONS DE RETRAIT DANS LE DÉPÔT
Munissez-vous de votre pièce d’identité, ainsi que de la confirmation de commande. Aucune marchandise ne sera délivrée sans ces deux pièces justificatives. Si vous souhaitez autoriser une tierce personne à retirer votre commande, merci de nous prévenir par e-mail. Pensez à bien nous transmettre son nom et prénom. Elle devra également présenter sa pièce d’identité lors du retrait.
Prévoyez de venir avec un véhicule adapté à l’importance du chargement ainsi que du personnel pour la manutention. Le chargement de votre véhicule reste sous votre responsabilité.
Responsabilité du client
La livraison est effectuée par un transporteur spécialisé et s’entend devant votre domicile, en bas de votre immeuble ou à l’entrée du chantier.
Aucune opération de manutention, notamment la livraison en étage, ne sera effectuée. Vous serez seul responsable de la bonne réception de la marchandise et de leur stockage. À la réception de vos produits, nous vous invitons à contrôler chaque produit en présence du transporteur. Tous défauts constatés devront être mentionnés sur le bon de livraison, et nous être transmis par mail dans un délai de 48 H. Au-delà, aucune réclamation sur des manquants ou de la marchandise dégradée ne pourra être prise en compte.
Attention, n’indiquez jamais sur votre bon de transport « sous réserve de déballage », cela n’a aucune valeur. Optez pour un déballage complet en prenant le temps nécessaire.
Si vous avez choisi le service de pose, nos équipes seront là pour réceptionner, contrôler et effectuer la manutention de la marchandise.
Frais de transport
France métropolitaine
Les frais de transport sont calculés et affichés automatiquement dans votre panier, ils sont fermes et définitifs. Les frais de port sont valables pour une livraison en France métropolitaine (hors Corse). Pour toutes autres destinations, contactez-nous. Nous vous établirons un devis personnalisé.